依頼者の知的レベルが高い場合，
弁護士が最善の方法だと思って，起案した文書でも，
弁護士と異なる考え方のもとに，クレームがつくことがある。

この場合，依頼者と弁護士との間で，
弁護活動方針をめぐって相克が生ずるが，
もちろん，依頼者の意向の方が優先する。
特に「知的レベルの高い依頼者」の場合は，
熟慮の上で，クレームをつけてくるので，
依頼者の意向に安直に沿うこともないわけではない。

しかしながら，
弁護士として熟慮の上で起案した文書については，
安直に依頼者の意見に従うのではなく，
具体的・合理的な根拠を示して，依頼者に再考・翻意を求めることもある。
それでも，依頼者から「変更してくれ。」といわれれば，
やむなく当初の起案はひとまず撤回する。

このほど，自信をもって起案した文書について，「知的レベルの高い依頼者」からクレームがあった。
そこで，念のため，具体的・合理的な根拠を示して，再考を促す旨のメールをしたところ，

「先生のご指摘を拳拳服膺させていただき、ご返信いたします。
　今しばらくお待ち下さい。」

との返信メールがきた。
難しい四字熟語を知ってるんだね。

注：「拳拳服膺(けんけんふくよう)」とは，人から教わった事や言葉などを決して忘れることなく、常に心に留めて大切にすること。「拳拳」は丁寧に両手で捧げるように持つこと。「服膺」は胸に付けるということから、心に留めるという意味。出典は中国の古典『中庸』「八章」